Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради
Місія та завдання департаменту
Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради прагне впровадити цифрові рішення у всі аспекти міського управління. Основні завдання департаменту включають розвиток електронних послуг, впровадження безконтактної оплати Cashless, а також пошук нових ідей для покращення міських сервісів через платформу Digital Kharkiv.
«Харків – місто у смартфоні»
Харків став першим містом в Україні, яке активно реалізує проєкт «місто у смартфоні». Завдяки новим цифровим сервісам, жителі можуть отримувати послуги онлайн, що значно полегшує доступ до адміністративних процедур та дозволів. Департамент планує надати доступ до одного мільйона послуг онлайн, роблячи Харків лідером у діджиталізації.
Роль CDTO у цифровій трансформації
Значущу роль у процесі діджиталізації Харкова відіграє Олег Дробот, який є першим Chief Digital Transformation Officer (CDTO) в Україні. Разом з Михайлом Лазарєвим та «Офісом реформ Харкова», департамент впроваджує інноваційні технології, які роблять місто більш комфортним для його мешканців.
Нові проєкти та інновації
Департамент постійно впроваджує нові проєкти, такі як система безконтактної оплати Cashless, яка полегшує оплату проїзду у транспорті та комунальних послуг. Крім того, на платформі Digital Kharkiv кожен мешканець міста може подати свою ідею щодо покращення міських сервісів, що сприяє активній співпраці між громадою та владою.
Переваги цифрових сервісів для харків’ян
- Зручність: Отримання послуг без відвідування установ.
- Швидкість: Швидке оформлення документів та довідок.
- Доступність: Сервіси доступні для всіх громадян незалежно від рівня технічної підготовки.
- Безпека: Високий рівень захисту персональних даних.
Пошук нових ідей через «Digital Kharkiv»
На сайті Digital Kharkiv жителі можуть подавати свої ідеї щодо покращення міста. Ця платформа створює відкритий діалог між громадянами та владою, сприяючи розвитку інноваційних проєктів, які роблять Харків ще кращим.